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Preguntas frecuentes
Ultima actualizacion: 2026-05-29
Que necesito para postular a un arriendo?
Carnet de identidad vigente, 3 ultimas liquidaciones de sueldo (o boletas de honorarios), antecedentes comerciales al dia y, si corresponde, certificado de cotizaciones AFP. Para extranjeros tambien evaluamos visa temporal o definitiva. La postulacion se hace online y la revisamos en menos de 48 horas habiles.
Cuanto cobran de comision?
Para arriendo cobramos al arrendatario el equivalente a la mitad del primer mes de arriendo + IVA por concepto de corretaje, segun la practica habitual en Region Metropolitana. Para venta y administracion mensual las condiciones se conversan caso a caso. (VALIDAR DAISY: porcentaje exacto.)
En que comunas operan?
Tenemos foco en Providencia, Nunoa y comunas vecinas del sector oriente de Santiago (Las Condes, Vitacura, La Reina, Penalolen). Igualmente recibimos solicitudes de otras comunas y evaluamos caso a caso. (VALIDAR DAISY: comunas oficiales.)
Cuanto tarda el filtro de un arrendatario?
En promedio 48 horas habiles desde que recibimos la documentacion completa. Si la propiedad es prioritaria o el arrendatario es solido podemos resolver en 24 horas. Te avisamos por WhatsApp y email cuando hay decision.
Que incluye la administracion?
Cobranza mensual del arriendo, gestion de gastos comunes y servicios basicos, atencion al arrendatario, coordinacion de mantenciones con tecnicos validados, liquidacion mensual al propietario, y resolucion de conflictos. Todo se ve y se documenta desde el panel web y la app movil.
Garantia y mes adelantado?
Como practica de mercado pedimos un mes de garantia + un mes anticipado al inicio del arriendo. La garantia se devuelve al termino del contrato previa revision de la propiedad. Si el contrato lo permite, conversamos modalidades alternativas.
Como agendo una visita?
Lo mas rapido es escribir por WhatsApp al +56 9 9488 1382 indicando la propiedad que te interesa. Tambien puedes dejar tus datos en el formulario de la ficha y un asesor te contacta en menos de 1 hora habil.
En cuanto tiempo responden?
Respondemos formularios web y mensajes de WhatsApp en menos de 1 hora habil (lunes a viernes, 9:00 a 18:00). Fuera de horario contestamos al inicio del proximo dia habil.
Trabajan con extranjeros con visa temporal?
Si. Evaluamos cada postulacion caso a caso. Para visa temporal o definitiva tipicamente solicitamos garantia adicional o aval para mitigar el riesgo del propietario, pero no es una negativa por defecto.
Aceptan DS19?
Si, trabajamos con subsidio DS19 cuando el propietario y la propiedad cumplen los requisitos del MINVU. La gestion es mas larga (3 a 6 semanas) por la documentacion adicional. Conversemos caso a caso.
Como recibo el pago si soy propietario?
Mensualmente, mediante transferencia bancaria a la cuenta que registres con nosotros. Te enviamos la liquidacion en PDF con desglose de cobranzas, gastos y comision antes de la transferencia.
Tienen contrato modelo?
Si. Trabajamos con contratos de arriendo estandar revisados por nuestra asesoria legal, y los firmamos en notaria (presencial o por firma electronica simple Ley 19.799). Te enviamos el borrador antes de firmar para que lo revises con tiempo.
